টাঙ্গাইলে গ্রাহকদের টাকা ফেরত দিয়েছে সোনালী ব্যাংক
সিস্টেমের কারিগরি ক্রটি সংশোধনের পর টাঙ্গাইলের সোনালী ব্যাংকের বিভিন্ন শাখা থেকে সেলারি ঋণের বিপরীতে গ্রাহকদের সঞ্চয়ী হিসাবের কেটে নেয়া টাকা ফেরত দেয়া হয়েছে। সেলারী ঋণ গ্রাহকদের সঞ্চয়ী হিসাব নম্বর থেকে কেটে নেয়া টাকা ফেরত পেয়ে খুশি গ্রাহকরা।
এর আগে, মঙ্গলবার (২ জানুয়ারি) টাঙ্গাইলের বেশ কয়েকটি শাখা থেকে গ্রাহকদের সেলারী ঋণের বিপরীতে সঞ্চয়ী হিসাব থেকে টাকা কেটে নেয়ার ঘটনা ঘটে।
এ বিষয়ে ভূঞাপুর সোনালী ব্যাংক শাখার সিনিয়র প্রিন্সিপাল খন্দকার রাইসুল আমীন জানান, সিস্টেমের কারিগরি ক্রটির জন্য অসংখ্য গ্রাহকের সঞ্চয়ী হিসাবে জমাকৃত টাকা স্বয়ংক্রিয় ভাবে ঋনের সাথে সমন্বয় হওয়ায় এ সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে। পরে রাতের মধ্যেই সিস্টেমের কারিগরি ক্রটি সমাধান করে গ্রাহকের টাকা ফেরত দেয়া হয়।
তিনি আরও বলেন, অল্পতেই সমস্যার সমাধান হয়েছে। সোনালী ব্যাংক গ্রাহকদের আমানতের বিষয়ে নিষ্ঠাবান ও শ্রদ্ধাশীল বলেও জানান তিনি।
